Kdy obdržím objednané zboží?

U každého zboží je uvedená orientační doba dodání. Tato doba se počítá na pracovní dny, podmínkou je dostupnost zboží u výrobce. Většinou stihneme zboží dodat i dříve.


Zboží, které máme skladem a je objednané v pracovní dny do 12 hodin, odesíláme ještě tentýž den. Téměř vždy bývá doručeno následující pracovní den. Zboží odesíláme pouze v pracovní dny.


Děláme maximum, abychom zboží dodali co nejdříve. Ve vyjímečných případech se může stát, že zboží nebudeme schopni dodat. O této skutečnosti bychom vás neprodleně informovali. 

Dopravci většinou dodávají zboží druhý den po odeslání. V ojedinělých případech může být zboží dodáno až třetí pracovní den. Při výběru dopravy v nákupním košíku jsou vám k dispozici všechny informace o možnostech dopravy.
Zboží lze zaplatit dobírkou, on-line platbou kartou nebo e-platbou přímo z účtu vaší banky. Lze také zaplatit převodem na náš účet, platbu uvidíme většinou během několika minut, nejpozději do 24 hodin.


Váš tým HORSEandME.eu

⭐️PŘED VÁNOCI jsou dopravci velmi vytížení, může se stát, že zboží Vám bude doručeno i s několikadenním zpožděním.
Zboží "SKLADEM" objednané do 17.12. 12:00 stihneme dodat do Vánoc. Na Slovensko musí být objednané do 16.12. 12:00.
Zboží, které nemáme skladem, doporučujeme objednat nejpozději do 10.12. Pod stromeček ho stihneme doručit za předpokladu, že je skladem u výrobce.

V případě jakýchkoliv nejasností nás kontaktuje.

Zavolejte:  +420 777 170 333  8-18:30 v pracovní dny 

Napište nám:  messenger icon      obalka       Sledujte nás:   facebook icon     insta icon   

Adresa pro výměnu, vrácení, reklamace zboží:

HORSEandME.eu
Jesenická 410
25101 Dobřejovice

Na této adrese je po předchozí domluvě možný osobní odběr.


Povinné sdělení k EET:
Při platbě v hotovosti: "Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin."